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11528人已瀏覽 時間 : 2021-04-11 22:43:01
導語:
想象一下裝飾有問題。業(yè)主需要辦公室裝修公司來解決這個問題,他們不在乎。裝修后兩年內(nèi)你敢修嗎?你敢把這家裝飾公司介紹給你的朋友嗎?答案顯而易見。好的辦公室裝修公司不缺售后服務(wù)!
裝飾材料的質(zhì)量問題
在辦公設(shè)計裝修工程中,如果裝修材料在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以找材料供應(yīng)商進行更換或維修。負責貴公司主動采購材料,并與材料供應(yīng)商協(xié)商。
人為破壞
在使用新辦公場所的過程中,由于人員的其他一些辦公活動,辦公場所受到一定程度的破壞,如墻面或噴涂的損壞、裝飾物的損壞等,也可由裝飾公司進行修復工作,客戶需要支付材料費和人工費。
施工問題
這類問題具有一定的隱蔽性,是企業(yè)客戶進入一段時間后會出現(xiàn)的問題,如墻體開裂變形、水管漏水等質(zhì)量問題,是裝修公司在施工過程中對施工人員造成的。一般是由于操作不規(guī)范或一些技術(shù)問題造成的。裝修公司可以在保修范圍和時間內(nèi)免費解決。
辦公裝修售后服務(wù)要點:
(1)因天氣原因或工程質(zhì)量問題,按合同價格所含項目(含新增項目)進行保修服務(wù)。
(2)質(zhì)保期結(jié)束后,根據(jù)合同價格的約定,因天氣或工程質(zhì)量、人身損害等原因造成的問題,適當收取質(zhì)量保證服務(wù)費。
(3)有義務(wù)提供裝修咨詢。
(4)提供辦公室設(shè)計、裝修、維護的相關(guān)知識。
辦公室裝修后,使用頻率很高。當你了解售后服務(wù)時,你需要看看。提供幾年的保修期。在此期間,辦公室裝修存在質(zhì)量問題。你能享受免費維修服務(wù)嗎。如果我們能提供這樣專業(yè)的售后服務(wù),就不用擔心與這樣的辦公裝修公司合作。
裝修公司的態(tài)度和售后處理是否及時有效是形成良好口碑的基礎(chǔ)。企業(yè)是否更愿意為免費裝修公司宣傳辦公裝修公司的聲譽,不僅要做好質(zhì)量,還要做好售后服務(wù)。做好企業(yè)的裝飾工程,意味著裝飾公司又有了一個“談”的成功案例,為您推薦更多感興趣的客戶。
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