西安效果圖制作中溝通很重要》》》
在效果圖制作過程中，效果圖制作者經(jīng)常要和甲方溝通效果圖模型，燈光小樣，后期小樣等效果圖各個環(huán)節(jié)的小樣，這樣就需要處理好我們在溝通時要注意的一些問題，為什么有的效果圖制作者溝通起來讓人如此不耐煩，甚至惡語相向，而有的效果圖制作都卻讓人心平氣和，侃侃道來呢？
在家庭裝修的方面這種問題同樣存在，由于客戶資源的有限，電話專員需要珍惜客戶資源，那么就需要注意許多細(xì)節(jié)，以免讓客戶產(chǎn)生不愉快的情緒，避免損失寶貴的客戶。
電話營銷有許多禁忌，效果圖制作者需要謹(jǐn)記。
不要開免提。聲音太大打擾他人是極大的不尊重；
不要躺著接電話，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在接電話的時候也應(yīng)該保持端莊。
不要談及具體業(yè)務(wù)，你說的客戶并不一定想要了解。
結(jié)束時記得說再見，而不要說88。
另外，打電話的時間也要充分站在客戶的立場上著想，最好不要在客戶不方便的時候，比如吃飯，睡覺，或者工作繁忙的時候。
與客戶溝通的時候要會察言觀色，客戶的小動作，小眼神都要細(xì)心地去捕捉，如果客戶語氣和緩，態(tài)度良好，意味著他有戲，要繼續(xù)跟進(jìn)。如果客戶態(tài)度生硬，很不耐煩，那我們也要注意識趣，委婉道別。
