2018AWE(中國家電及消費電子博覽會)3月8日在上海正式拉開帷幕。前一天，海爾、美的、夏普等不約而同地發(fā)布了人工智能時代的智慧生活、智能制造的最新解決方案。

　　與以往不同，在AI技術(shù)賦能后，智慧家庭將變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”，讓用戶在更簡單的操作，甚至“零交互”中，就能享受到智慧生活的良好體驗。

　　這種良好體驗，需要生態(tài)支撐。所以，上述大玩家正在通吃智能制造、智慧家庭、新零售的整個價值鏈，推進智慧生態(tài)圈的廣泛布局。不只海爾、美的入局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng);賦能夏普的富士康，其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司也即將在上證所IPO;而美的還正式進軍新零售。

　　海爾聯(lián)手百度謀更好體驗

　　3月7日，海爾與百度正式宣布展開戰(zhàn)略合作，加快智慧家庭在千家萬戶的普及，提供更好的體驗。

　　相比去年，海爾智慧家庭業(yè)務(wù)今年的最新進展就是定制化，以滿足用戶個性化的需求。形成覆蓋客廳、廚房、浴室、臥室四個空間，包括全屋的空氣、用水、洗護、安防、娛樂、健康、信息七個解決方案，以及N個場景的“4+7+N”的定制模式。

　　去年，海爾已在順逛微商平臺上，建設(shè)了智慧家庭的線上體驗中心，還在重慶開設(shè)了線下的智慧家庭體驗中心。海爾集團副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理李華剛說，今年這樣的體驗中心將增至十個，開到北京、上海、廣州、深圳等大城市。

　　在2017年建設(shè)了1800多家線下智慧家庭體驗店、賣出超過1800萬臺“網(wǎng)器”(智能家電產(chǎn)品)、用戶突破5500萬之后，2018年海爾智慧家庭在線下將新建8500家門店，覆蓋家居建材渠道、專賣店渠道、綜合賣場。

　　海爾家電產(chǎn)業(yè)集團CTO(首席技術(shù)官)趙峰說，海爾全場景的智慧家庭定制服務(wù)，由三個層面支撐。一是UHomeOS操作系統(tǒng);二是物聯(lián)網(wǎng)、人工智能兩個技術(shù)引擎;三是定制交互、定制場景、定制服務(wù)。

　　用戶與智能家電之間，不再是單一的交互方式，而是多樣化、場景化的交互，包括語音、投影、觸摸、穿戴設(shè)備、移動手機、冰箱屏、電視屏等。趙峰說，不管是什么交互方式，背后都是智慧家庭的大數(shù)據(jù)平臺。基于用戶數(shù)據(jù)，才能主動提供推薦食譜等個性化的定制服務(wù)。

　　海爾、百度兩個平臺公司合作，更重要的是加速產(chǎn)品體驗落地的速度，讓中國每一個家庭更早得到新一代的智慧生活體驗。

　　美的正式入局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

　　美的今年提出了“人機新世代”戰(zhàn)略，希望通過人與機器人協(xié)作，帶來智慧生活、智能制造、智慧零售、智慧供應(yīng)鏈等全新的生活、工作體驗。

　　美的集團中央研究院副院長徐成茂向第一財經(jīng)記者表示，AI時代，智慧家庭要從“被動服務(wù)”到“主動服務(wù)”，機器知我、懂我、服務(wù)我，最大限度地消除多余載體，“智能音箱是多余的”。美的的目標(biāo)是，最終人與設(shè)備之間“零交互”，也能享受到智能化的生活。比如，美的推出了一款智能電飯煲，能自動選米、送米、洗米、煮飯。

　　“未來家庭也是人機共協(xié)的生活，隨著老齡化社會的到來，機器人將進入千家萬戶。”徐成茂說。目前，美的與旗下的德國庫卡集團，正在聯(lián)手研究家庭消費機器人。庫卡還推出了醫(yī)療機器人，比如醫(yī)生穿上智能夾克衫照顧病人，智能夾克衫就能記錄護理的關(guān)鍵動作。

　　不只智慧家庭，美的正在擴大智能制造的產(chǎn)業(yè)版圖。通過跨國并購，美的攜手德國庫卡集團、以色列高創(chuàng)，引入全球領(lǐng)先的機器人、自動化商業(yè)解決方案;并結(jié)合美的自身50年的制造業(yè)經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化為成套工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的軟件系統(tǒng)，由“美云智數(shù)”公司向外輸出服務(wù)。

　　美的機器人公司總經(jīng)理歐拉夫·格雷斯(OlafGehrels)說，根據(jù)預(yù)測，中國工業(yè)機器人的市場規(guī)模將在2025年攀升至100萬臺。其中，中國國內(nèi)廠家市場占比將會高達50%。中國市場需求旺盛，像美的自身就計劃未來幾年，采用的機器人從2000個增加至7000個。

　　為抓住這一機遇，硬件方面，庫卡已在上海、昆山建立了新工廠，其機器人的產(chǎn)量今年希望翻番，目標(biāo)是在中國市場的銷售收入到2020年達到10億歐元。

　　軟件方面，美云智數(shù)科技有限公司總經(jīng)理谷云松說，中國的企業(yè)云發(fā)展遠遠落后于歐美，BAT能夠提供最基本的基礎(chǔ)硬件和設(shè)施，美的的企業(yè)云可以輸出本土領(lǐng)先制造業(yè)的實踐經(jīng)驗，已向長安汽車、寶時得科技、永輝超市等多家知名企業(yè)提供服務(wù)。

　　從智慧家庭、智能制造，美的將進一步延伸到智慧零售。徐成茂透露，美的智慧零售業(yè)務(wù)，將涵蓋智能導(dǎo)購、智能購買、智能服務(wù)，通過人臉識別、用戶畫像，了解你的購買習(xí)慣;通過人機對話，了解你要的產(chǎn)品型號;最后，一鍵下單，線下線上都可以購買。

　　富士康夏普的人字形矩陣

　　在夏普2018戰(zhàn)略發(fā)布會上，富士康和夏普正式發(fā)布“人字戰(zhàn)略矩陣”。圍繞智慧家庭對食物、水、空氣三方面需求，夏普將把產(chǎn)品線從彩電、空氣凈化器等向外延伸。

　　富士康科技集團副總裁陳振國表示，2018年在富士康的布局下，夏普將以全線產(chǎn)品出擊，以品類重建為切入點，圍繞干凈的空氣、干凈的水和干凈的食物這三方面布局，幫助人們跳脫對家電的基本功能的需求及體驗，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品的更迭。

　　今后，夏普的產(chǎn)品線還將進一步延伸至吹風(fēng)機、掃地機器人、除濕機、吸塵器、空調(diào)、電風(fēng)扇、加濕器、吸油煙機、爐灶、冰箱、電動牙刷、剃須刀、水槽式洗碗機、家用咖啡機、便攜式咖啡機、熱水器、洗衣機、智慧語音音箱、手機、電飯煲、微波爐等領(lǐng)域。

　　而陳振國不愿提及的是，富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司正準(zhǔn)備在上海證券交易所IPO，計劃將于3月8日“過會”。據(jù)其IPO報告書，作為全球最大的電子制造業(yè)代工企業(yè)鴻海精密的控股子公司，富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司希望通過上市，實現(xiàn)由代工巨頭，向智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。

　　顯然，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能時代，智慧家庭的美好畫卷已經(jīng)打開，如何讓用戶跳出復(fù)雜的操作，輕松享受便捷的智慧生活，是海爾、美的、富士康們正在努力實現(xiàn)的。這需要一個龐大的智慧服務(wù)生態(tài)圈的支持，因此這些大玩家都在智慧制造、智能零售上布更大的局。

　　原標(biāo)題：海爾、美的等大玩家欲通吃新制造產(chǎn)業(yè)鏈

　　來源: 一財網(wǎng)